Poroslombok.com | LOTIM – Pemerintah daerah Kabupaten Lombok Timur melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) secara kontinuitas menuntaskan persoalan data administrasi kependudukan (Adminduk).
Tak hanya memberikan pelayanan di kantor saja, petugas yang membidangi itu juga terjun langsung ke lapangan dengan menyasar kelompok masyarakat berkebutuhan khusus, melalui program Tuak Manis (Tuntas Administrasi Kependudukan untuk Masyarakat Marginal dan Disabilitas).
“Hari ini kita turun ke Dusun Gunung Sari, Desa Peresak, Kecamatan Sakra,” ungkap Syaiful Azkari, S.Sos, Kepala Bidang Pendaftaran Penduduk pada Dinas Dukcapil Lotim, Jum’at (5|8).
Dikatakan Syaiful Azkari, giat yang dilakukan itu dalam rangka memberikan pelayanan Adminduk kepada masyarakat yang tidak memiliki kemampuan datang ke Desa, ke UPT Dukcapil Kecamatan disebabkan karena Sakit, Lansia, Disabilitas dan Terlantar.
Maka dari itu, Dinas Dukcapil Kabupaten Lombok Timur datang langsung ke rumah salah satu warga Dusun Gunung Sari atas nama Inaq Ridwan (87) tahun, dan Inak Munaim (77) tahun untuk memberikan pelayanan Adminduk.
Dituturkan Syaiful, kedua nenek berusia senja tersebut mengalami keluhan tidak bisa berinteraksi dengan baik, lantaran sudah tidak bisa mendengar dengan jelas serta tidak dapat berjalan jauh.
“Karna itu kami datang langsung dengan membawa kamera untuk melakukan perekaman dan pencetakan KTP langsung,” tuturnya.
Tidak hanya itu, jika seseorang sedang berada di Puskesmas, Rumah Sakit atau dimana saja berada Tim Tuak Manis langsung meluncur dengan ikhlas tanpa transport dan honor, demi untuk membahagiakan masyarakat.
Dikatakannya, hal itu dilakukan semata-mata demi memberikan pelayanan yang membahagiakan bagi masyarakat Lombok Timur yang kesulitan dalam mendapatkan hak-hak nya sebagai warga negara.
Mendapatkan kunjungan dan pelayanan langsung di rumahnya, kedua nenek tersebut tak dapat menyembunyikan rasa haru bercampur bahagia atas perhatian dan pelayanan yang diberikan pemerintah.
“Luar biasa datu merhatiang rakyat na (Luar biasa pemerintah memperhatikan rakyatnya),” ucap Inaq Ridwan dengan logat khas desa peresak, seperti ditirukan Syaiful Azkari.
Sebagai pengetahuan, program Tuak Manis dilaksanakan dengan berbasis layanan khusus dengan menyasar masyarakat yang sakit jompo, difabel, serta masyarakat terluar dari wilayah UPT Disdukcapil di kecamatan.
Pelayanan program ini juga mengikutsertakan desa sebagai sarana informasi pelayanan sekaligus mengkoordinir dan mendata masyarakat marginal dan difabell di wilayahnya untuk mendapatkan pelayanan.
Nantinya, tim Tuak Manis juga menerima aduan darurat atau khusus jika sewaktu-waktu diperlukan untuk melakukan pelayanan.
(anas/pl)
